Problèmes avec la démission par voie digitale, que faire ?

Dans certains cas, il n'est pas possible d'introduire une démission par voie digitale :

• Si vous ne possédez pas de carte d'identité belge ;

• Si vous avez moins de 12 ans et ne possédez pas encore de carte d'identité belge ;

• Si la procédure par voie digitale est impossible (par exemple, en raison de l’invalidité de la carte d’identité, de problèmes avec la puce, etc.).

Carte d'identité belge invalide ou absente, que faire ?

Si vous ne possédez pas de carte d’identité belge (valide et/ou fonctionnelle), vous devez toujours utiliser l’ancienne méthode.

Vous devez rédiger une lettre en double exemplaire et l’envoyer par recommandé à :

• Le club d'affiliation

• Le service des affiliations de l’URBSFA – Rue de Bruxelles 480 1480 Tubize

La lettre doit contenir les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Date de naissance

• Adresse

• Nom du club dont vous souhaitez démissionner en tant qu’affilié

• Signature du démissionnaire ou du représentant légal si mineur

La lettre doit être envoyée au plus tard le 30 avril par courrier recommandé.

Le démissionnaire reste qualifié pour jouer dans son club d’affiliation jusqu’à la fin de la saison.
À partir du 15/05, il est possible de s’affilier à un nouveau club.

Problèmes techniques avec la démission par voie digitale, que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes lors de la procédure par voie digitale comme indiqué ci-dessus.

Nous vous recommandons de télécharger le software eID et Java.

• eID-software : https://eid.belgium.be/en

• Java : https://www.java.com/en/download/

Attention : privilégiez l’utilisation de Google Chrome ou Mozilla Firefox. Microsoft Edge ne prend pas en charge la procédure numérique.

Que faire si le système indique "aucune correspondance trouvée"?

Lorsque le système indique qu’aucune correspondance ne peut être trouvée, cela signifie généralement qu’il y a une petite différence entre le nom et/ou la date de naissance figurant sur votre carte d’identité et ceux enregistrés dans notre base de données.

Dans ce cas, envoyez votre prénom, nom exact et votre date de naissance par e-mail à [e-mail].

→ Nous corrigerons les données si nécessaire, et vous pourrez réessayer ensuite !