Après m'être inscrit à un module de cours, j'obtiens un écran me permettant de me connecter à la gestion des événements, mais je n'y ai pas accès avec mon compte. Comment puis-je m'inscrire moi-même ?
Ce problème se produit dans les navigateurs qui bloquent l'authentification dans ce module (par e...
Comment puis-je me connecter à My Academy?
Lorsque vous vous trouvez sur la page du catalogue public, deux options s'offrent à vous :
Vous ...
Comment puis-je savoir si mon inscription et/ou mon paiement sont corrects ? Où puis-je trouver la confirmation ?
Formations payantes
Le prestataire de services de paiement affichera un écran en cas d'échec du p...
Qu'est-ce qu'un XP ?
Les XP représentent les points que vous pouvez/devez valider par modules ou par cours. En bas de ...
Dashboard vide
En tant que nouveau membre de My Academy, votre tableau de bord sera momentanément vide. Pour con...
Comment s'inscrire à une formation (payant/gratuit et physique/en ligne) ?
Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre.
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Comment puis-je annuler mon inscription à une formation via MyAcademy ?
Annulation d'une formation payante :
Conditions : Une demande d’annulation/remboursement de l’ins...
Où puis-je trouver mes diplômes, ma licence UEFA, mes points de licence UEFA, le résumé des formations suivies et mes certificats ?
Vous trouverez ci-dessous la procédure à suivre.
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Que faire s'il manque une license à mon profil ?
Vous êtes connecté à My Academy et une license manque à votre profil ? Il se peut que vos données...
Comment débloquer mon compte ?
Vous pouvez débloquer votre compte en vous rendant sur https://rbfa.okta.com/.
Cliquez sur "Beso...
Comment réinitialiser mon mot de passe?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en vous rendant sur https://rbfa.okta.com/.
Cliquez...
Comment modifier les informations de votre profil ?
Vous pouvez modifier les informations de votre profil My Academy en :
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Comment puis-je fusionner deux comptes ?
Nous comprenons que vous pourriez avoir besoin de fusionner 2 comptes pour une meilleure gestion ...
Comment lier mon profil (joueur ou entraineur) ?
Comment faire ?
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